通过隔热膜客户数据分析，越来越多的小区业主对自己的窗户加装隔热膜。一方面为了解决阳光西晒的困扰，另一方面可以起到保护私密的作用。在玻璃贴膜沟通中要着重注意以下沟通要点。

1、除了对业主玻璃尺寸面积详细询问外，更要问清业主玻璃贴膜施工所在的楼层及楼间距。

一楼的阳台窗户玻璃贴膜一般近临小区道路，因此通常情况下隔热膜要突出单向透视功能。在银光防晒系列中，我们建议选择银光15型隔热膜。银光15型隔热膜既可以起到保护隐私的作用，同时又可以保证室内清晰观看室外的情况。但在具体玻璃贴膜沟通中，要强调所有的单向透视膜在夜间室内亮灯的情况下，室外可以清晰看到室内情况。

2、提醒业主将安装隔热膜事项征询小区物业的意见

小区内所有玻璃外观的改变都应征得小区物业管理公司的同意。在进行窗户及阳台隔热膜安装时，要顾及整个小区玻璃颜色、风格的统一，并对施工方案报送给物业公司并征得同意。

3、详细了解业主玻璃的尺寸、数量、面积及贴膜施工现场情况。

我们不但要了解玻璃的尺寸及面积，更要了解玻璃的数量。这样更有利于我们降低隔热膜的损耗。通过防晒膜客户提供准确玻璃数据，我们在玻璃贴膜施工之前就可以将精确报价告诉客户。这样会大大减少施工现场因数据出入过大引发的与客户之间的矛盾。

4、给防晒膜客户强调玻璃贴膜工人施工安全的重要性。

一般情况下，基于玻璃贴膜施工人员的人身安全考虑，我们建议选择室内安装防晒膜。在不考虑施工成本的情况下，户外高空玻璃贴膜建议选择吊车进行辅助安装。坚绝杜绝没有任何防护措施的情况下进行户外高空作业。

总之，居家玻璃隔热膜安装是否顺利的前提用心沟通。只有把玻璃贴膜产品用心给客户讲透的前提下，让客户做出最理智的选择才会让玻璃贴膜服务越来越顺利。