随着办公玻璃磨砂膜在办公区软装中被广泛应用，磨砂膜喷绘喷画定制的客户越来越多。在整个喷绘磨砂膜服务流程中出现的问题也是越来越多。我们经过对过往喷绘磨砂膜案例认真分析，把喷绘磨砂膜服务中易出现的问题罗列一下，以便大家以后碰到类似的问题可以从容应对。

1、磨砂膜喷绘客户提供什么样的文件才能达到喷绘制作要求。对喷绘磨砂膜制作工艺角度来讲，客户永远不可能与我们更了解更专业。因此，为了更高效的达成双方的友好合作。磨砂膜喷绘工作人员应形象简单的把客户提供文件的标准告知客户方。原则上CDR、TIFF、JPG、AI、PSD格式都可以，但针对每种格式的文件具体要求又有所不同。比如，提供CDR格式的矢量文件要求必要对原文件中的文字和图形进行转曲，提供JPG等图片格式文件则要求图片为实际尺寸大小且分辨率为100左右，模式为CMYK等。具体还是要问清客户提供文件的情况并且给出详细的喷图制作要求，以期得到客户更好的配合。

2、磨砂膜喷绘效果方面如何和客户沟通。磨砂膜具有透光不透明的特性，这种特性采用不同的工艺可以达到不同的效果。不同的消费者对磨砂膜喷图的各种工艺喜好又大不相同。因此，沟通磨砂膜喷图效果方面，我们要求团队成员做为整个磨砂膜喷绘服务过程中的重要环节。磨砂膜喷绘喷画工艺一般分为普通喷绘和UV喷绘两种形式。虽然，一般情况下UV喷绘工艺较之普通喷绘具有色彩鲜艳立体感强的优点，但也有客户会对磨砂膜普通喷绘的半透感更青睐。因此，在与喷绘磨砂膜客户沟通时要想尽办法让对方了解二者的区别并加以确认。在常规沟通中，我们一般选择通过磨砂膜喷绘工艺的案例对比照片来让客户加以选择喷绘工艺，甚至有些时候会通过定制喷绘样品快递给客户，以便客户做出选择。

3、磨砂膜喷绘服务过程中的免责事项说明。比如，面对客户方提供文件分辨率不达标导致喷绘图案不清晰等问题，我们需要审核文件之后及时告知客户可能出现的问题。玻璃尺寸超出玻璃膜宽幅限制或图案尺寸超过磨砂膜宽幅限制而必须拼接的情况，要在制作之前告知客户。磨砂膜喷绘成品与设计原图之间的行业允许色差范围要明确告诉客户。

总之，在磨砂膜喷绘喷画服务过程中面临着各种细节挑战，希望我们在日常喷绘服务中要不断总结，不断完善喷绘服务流程，在日后的玻璃贴膜服务过程中少出错误。